Rozhovor s NejŘemeslníkem Milošem Lenochem

Váš web je hlavně o uživatelských recenzích. Jenže to je pro spoustu lidí dost dřina. Čím je vlastně motivujete, aby vám psali hodnocení?
Snažíme se to dělat stále jednodušší a zábavnější, poskytovat výhody, rozdávat trička a tak. To mi připomíná skvělou knížku Switch: How to Change Things When Change Is Hard. Všechny věci o jednoduchosti použití jsou “shaping the path”. My musíme přijít na to, jak motivovat Slona a ne Jezdce. (Pro vysvětlení, v Milošově knize je slon naše emotivnější část, zatímco jezdec je ta racionálnější. Jezdec se snaží Slona řídit a společně s ním se dostat za nějakým cílem. Takže Jezdec ve vás ví, kde chcete za rok být a co pro to musíte udělat. Kvůli Slonovi prokrastinujete.) Takže proč by lidi měli psát hodnocení? Situace s řemeslníky není asi úplně v pořádku, že? A seš spíš typ, kterej rád nadává u piva, že věci jsou blbě, ale nic pro to nedělá? Pak žádný hodnocení nepiš.

S trochou nadsázky se dá říct, že každej z nás má tak dvakrát do týdne skvělej nápad na startup. Poraď, jak vybrat ten, který budeme realizovat?
Ta nejdůležitější otázka zní: Jakej problém to řeší? Je ten problém fakt vážnej? Tak, že za něj bude někdo ochoten zaplatit? A kdo to řeší teď? V čí kapse jsou dnes moje peníze?;-) V čem budu lepší? Co když to současní hráči udělají taky? Já vím, hodně lidí může namítnout že Facebook a Twitter neměli tyhle odpovědi, ale to jsou výjimky, proto se o nich tolik mluví. Věřím spíš něčemu, co by mohlo fungovat, i když se nestane zázrak.

Miloš Lenoch

Ale nic není všelék, ani hromada zkušeností není žádný zaručený recept. Protože u startupu je i řada úplně jiných problémů, se kterými mám jen velmi omezené zkušenosti. V kariéře, kterou jsem prošel, byl hlavní problém, jak realizovat něco, co někdo jiný, tj. salesman (a salesman = slibotechna), prodal. U startupu vnímám jako hlavní výzvu umění prodat. Získat uživatele pro něco nového, o čem nikdy neslyšel, není jednoduché. Je spousta výborných knížek, i když často s protichůdnými radami. Jak se podaří přetavit je do praxe, se uvidí.

Jak postavit startup

Moc mě nepotěšil ani Michal Bláha, který říká (mírná parafráze), že nejhorší na startupu je mít uživatele české národnosti. Jsou totiž strašně nevděčné webové publikum. I za službu zdarma ti velmi s chutí akorát vynadají, za každou drobnost. Bohužel to trochu vídíme taky. Zapojit se a jen tak přispět? Třeba hodnocením řemeslníka? To je míň než jeden ze sta. A pak je pár nadšenců (jeden z tisíce) a těm patří velké díky. Škoda, že jich není víc.

Takže aktuální pocit je, jako když jedu na kole, v nohách mám už 100 km, mám toho už dost a přede mnou dlouhej kopec a domů dalších 40 km. To je momentka z dnešní vyjižďky. Kolo bych nejradši hodil do příkopu. Ale pak se to nějak vyláme a domů dojedu. A příště pojedu zas, protože mě to baví. Ale podstatnej rozdíl je, že mě kolo nemusí živit.

Kam míří váš startup

Řemeslníci dostali přednost, protože mi to přišlo jako urgentnější problém, jednodušší na implementaci, jednodušší lidem “prodat”. Ale kdo ví, něco jako Mint mi v Čechách ještě chybí, třeba to někoho vyburcuje a pustí se do toho. Pak mám další nápad, ale zatím jsem neměl čas zkoumat, jestli to někdo neudělal. Tak to raději nebudu prozrazovat ;-)

No a jaká webová služba ti ještě chybí?
No dobře, tak já to teda řeknu. Stejně jsem někde slyšel (a teď to troubím dál), že nápad má sám o sobě hodnotu blížící se nule. Takže když to někoho zaujme, tak ať mi aspoň napíše maila, že do toho jde, nebo že už to někdo dávno udělal.

Chtěl bych službu, kam bych mohl poslat fotku a služba by mi poslala, co to je a kde to můžu koupit. Anebo aspoň, kde prodávájí něco HODNĚ podobného. Vzniklo to při cyklovýletě v Rakousku v Alpách, kde měli v hospodě na terase super cool židličky, který by se mi taky moc líbily, ale nemoh jsem je sehnat. Neznáte něco takovýho? A neříkejte mi, ať se zeptám na Facebooku ;-)

Možná něco jako Google Goggles? Ne teda že by poznaly úplně všechno, ale v základu to bude ono… No pojďme ještě k NejŘemeslníkům, pro vás bylo hodně důležité loňské Webexpo. Jak jste prožívali celou tu konferenci?
WebExpo byl úžasnej start. Tehdy jsem hrozně váhal, jestli se máme vůbec přihlašovat. Měli jsme jen alfu, které neuměla nic. Ale aspoň nás to donutilo udělat launch už na začátku září. A publikum to téma oslovilo, byl to moc příjemnej pocit a spousta energie do startu.

Asi jdete i tentokrát na Webexpo, že?
Určitě se půjdu podívat, co se děje nového. To je jasný. Minule padlo, že úroveň rok od roku roste, což je dobře, tak se těším, že uvidím zase nějaké zbrusu nové zajímavé projekty.

Stále se staví

Díky za informace, odkazy, inspiraci. Poslední slova jsou na tobě!
Kdysi jsem si myslel, že opakem lásky je nenávist. Ale opakem lásky není nenávist. Opakem lásky je nezájem. Proto se na www.NejRemeslnici.cz mrkněte a něco o nás napište na svůj blog, na Twitter, kamkoli. A jestli si to myslíte, tak napište i to, že to je kravina, že lidi nikdy nebudou přispívat hodnocením, protože to nikoho nebaví. Anebo napište nám, co vám vadí, abyste to mohli sami použít a třeba někomu doporučit.